McDonalds

Omzetten van een lokale service partne van McDonald's naar een grote globaal supplier van Service Desk, onsite support en voorraadbeheer van IT gerelateerde onderdelen


Datum: 01-04-2022 – 01-02-2023

verantwoordelijkheid

  1. Global Sourcing, Service Desk in Spanje, serverbeheer global
  2. Support van It
  3. Team Atos globaal aansturen
  4. Project management

Beschrijving

Uiteindelijk is de migratie geslaagd en is het programma in beheer genomen bij Atos. McDonald’s België was afhankelijk van een partij voor de service desk, onsite support van zowel software als techniek dit is door Atos overgenomen. In een relatieve korte periode moesten alle services worden overgenomen.

Thijs van Dongen
Project Manager

Business IT alignment